Anfrage: Prozessmanagement-Software in der Stadtverwaltung
Beschleunigung und Verschlankung in den Verwaltungen? Eine Prozessmanagement-Software kann helfen
Anfrage:
Kommt bei der Stadtverwaltung, den Stadtwerken als Eigenbetrieb sowie der Stadtbau GmbH Dachau und VHS Dachau GmbH eine Software für Prozessmanagement zum Einsatz? Falls „ja“, in welchen Bereichen und Umfang? Wie sind die bisher gesammelten Erfahrungen?
Falls „nein“, besteht kurz- bis mittelfristig Potential für derartige Softwarelösungen in welchen Bereichen und Umfang?
Begründung:
Mit einer Software für Prozessmanagement lassen sich in vielen Branchen und Anwendungsbereichen Vorgänge verschlanken, beschleunigen und damit auch Kosten einsparen bzw. Ressourcen anderweitig einsetzen.
Außerdem können durch automatisierte Vorgänge Fehler vermieden und die Rechtssicherheit erhöht werden.
Derartige Lösungen, die nicht nur Prozesse modellieren, sondern ganze Workflows abbilden, kommen nach unserer Einschätzung nicht nur in der freien Wirtschaft, sondern auch in der öffentlichen Verwaltung immer öfter zum Einsatz.
